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Influyentes en la red0
Avot posted in Mercadotecnia on January 19th, 2007

Los consumidores influyentes pueden ser encontrados a través de la búsqueda, los  medios sociales y herramientas de comunicación como los mensajes instantáneos y el correo electrónico,  confirma estudio realizado por comScore Nteworks y Yahoo.

Los hallazgos del estudio “Engaging Advocates through Search and Social Media” revela lo siguiente:

-Internet tiene un impacto significativo en la formo en como los consumidores  hablan acercad de sus recomendaciones de marcas.

-La recomendación de boca en boca, un recurso confiable de información, se amplifica en línea para alcanzar una gran audiencia significativa.

-Han emergido defensores de marcas en línea convirtiéndose en  el grupo principal de influyentes en línea

-Los defensores de marca son sumamente valiosos para los mercadólogos porque son los consumidores mejor conectados y tienen una gran esfera de influencia.

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Compra de tecnología personal0
Avot posted in Tecnologias on January 18th, 2007

Los dispositivos de tecnologías de información o de telecomunicaciones han rebasado -en su uso- el terreno de lo practicidad y la productividad para convertirse en un sistema de objetos que representan un estilo de vida.

Entre las razones por lo que las gente compra ya no sólo se encuentran las funcionales, sino también el precio, la estética y el prestigio de una marca. Debido a su popularidad el gran segmento de compradores de estos productos es un usuario que no tiene mucha experiencia y conocimiento, por que la adquisición se convierte en todo un reto.

El problema para estos compradores se vuelve un poco más complicado por el hecho de que mucha de la información disponible no se genera en México, por lo que cuando van en búsqueda de los productos que creen conocer se llevan la sorpresa que no está disponible en el mercado.

Un sitio que busca resolver estas necesidad es compuguia.com.mx.  Aunque el aprovechamiento de los beneficios de información de sus guías de compra requieren un poco de aprendizaje para en nuevo visitante;  su contenido es sumamente valioso, pues la investigación parte de los productos que hay en el mercado.

Vale la pena tenerlo en nuestros favoritos, pues nadie al parecer nos estamos salvando de esa inquietud compulsiva de portar lo último de tecnología frente a nuestros amigos.

SmiShing, no hay bien que por mal no venga0
Avot posted in Noticias on January 16th, 2007

Ayer justamente comentábamos sobre las buenas perspectivas  de crecimiento que tendrán los dispositivos móviles en México, y hoy este  optimismo se despule un poco con la noticia de McAffe de que el gusano gusano VBS/Eliles.A  que atacó a los teléfonos celulares a finales del año pasado en Europa y Japón, se extenderá al resto del mundo.

David Marcus, gerente de Seguridad, Investigación y Comunicaciones de McAfee Avert Labs explica que  “El SMiShing es una técnica muy efectiva, en primera instancia no busca atacar al teléfono, sino utilizarlo como un vector de la ingeniería social”. El proceso se geneera cuando un usuario recibe un mensaje en su teléfono donde se le informa una suscripción a un sitio de citas, si desea cancelar el servicio para no hacer cargo automático a tarjeta de crédito, debe ingresar a una dirección electrónica, la cual se indica en el mensaje. Una vez ahí, el sitio solicita números de tarjeta o cuentas bancarias, mientras que descarga un código malicioso a la computadora del usuario.

Su evolución ha sido tal, que las variantes comienzan a circular y son capaces de penetrar al directorio del teléfono y reenviar mensajes a todos los contactos, infectando su dispositivo.

La recomendación es la de siempre, no confiar en mensajes de instituciones que desconozca.

Movilidad y mercadotecnia en el México del 20070
Avot posted in Tecnologias on January 15th, 2007

No obstante las noticias sombrías de la caída de los precios del petróleo, las políticas de austeridad y las señales inflacionarias en los productos básicos en México, hasta el momento de la industria de la conectividad parece ir viento en popa. Si bien nos va el PIB crecerá el 3.5 % en el 2007, pero en los dispositivos personales de acceso el crecimiento que se espera es nada menos que del 17%

La posibilidad de comunicación por estos dispositivos es algo que deberá ser tomado muy seriamente por las empresas mexicanas que deseen hacer mercadotecnia en México. El propio gobierno del país está considerando estos dispositivos para ampliar los servicios al ciudadano a través de novedosas aplicaciones que se han desarrollado observando  las tendencias de eGobierno en el mundo.

El mensaje es claro: la conectividad por estos medios es de al menos del 65%. Una cifra imposible de alcanzar en el corto plazo por el internet de banda ancha o por la telefonía fija.

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No hay paso sin huarache, o mejor dicho, sin mercadotecnia en la Ciudad de México0
Avot posted in Noticias on January 11th, 2007

Una cosa es ser de izquierda y otra es no aprovechar las ventajas que una multinacional le puede ofrecer a un político para presentarse ante sus gobernados como un hombre de vanguardia.

Se corre el rumor que a fin de este mes habrá un evento de una empresa estadounidense, líder en su mercado que aprovechará el zócalo capitalino y algunas puntos importantes de la ciudad de México para dar a conocer un nuevo producto,  el cual por cierto ha estado muy platicado en medios especializados.

La intención de la empresa es dejar un buen sabor de boca a los capitalinos, con iconos que vayan más haya de lo comercial y despierten la curiosidad y el agrado de los transeúntes.

Una buena medida para un gobernante cuyo partido uso una de las calles más importantes de la ciudad para un mega plantón que provocó importantes divisiones entre sus habitantes.
Foto itsem.mx Campus Ciudad de México

La división inhibe competencia a Google0
Avot posted in Negocios on January 9th, 2007

Alemania se retira del grupo europeo que proyectaba equilibrar las fuerzas económicas en internet con un buscador que compitiera con los líderes en este sector, todos ellos de origen estadounidense: Google, Yahoo y MSN.

La razón de la salida es según especialistas, un desacuerdo con los franceses, quienes quieren un buscador sofisticado que sea capaz de buscar audio, vídeo y otros datos multimedia, mientras que los alemanes prefieren por un buscador de textos similar a los de Google y que sea mucho más preciso.

La regla de la lucha entre las iniciativas privadas y las públicas vuelve a presentarse como lección, aun a pesar de que es básica y centenaria. Las iniciativas privadas prosperan en su desarrollo porque al final de cuentas hay una sola cabeza al final la que decide. Muchos genios con deseo de originalidad no llegan a ninguna parte.

Más predicciones de mercadotecnia en el 20070
Avot posted in Mercadotecnia on January 7th, 2007

Y sigue la mata dando.

Ahora es la firma española Marketing Directo la que ofrece los aspectos claves a considerar en la mercadotecnia del 2007. A pesar de que están pensados para ese país, tiene aspectos interesantes a considerar.

-El papel de las mujeres. A nivel mundial este género se ha reconocido como determinante para el éxito de la mercadotecnia y al parecer aun son muchos los anunciantes que no tienen estrategias

-La convergencia de los medios. Las tendencias de la atención del usuario demanda una estrategia que emplee de varios medios, los tradicionales y los alternativos.

-La importancia de los blogs, la publicidad en línea y la local, así como el uso de la mercadotecnia viral, destacan también

La nota completa aquí.

Oportunidad de negocios en centros de contacto0
Avot posted in Negocios on January 4th, 2007

Foto: elif ayse 

De acuerdo con la agencia de investigación de mercados, Datamonitor, los otrora llamados Call Center, ahora mejor definidos como Centros de Contacto, presentarán un crecimiento importante en América Latina.

Reportes de la prensa especializada indica que la firma estima que en México, este mercado llegará a tener 3,780 centros lo que refleja un aumento  mayor al 100% si se compara con los 1,540 centros de contacto que tenía en  2003. Además, se espera que el número de agentes en Argentina, tanto por el uso doméstico como por las subcontrataciones del exterior, crezca de 80,300 en 2003 a 184,000 en 2008

 Dado que este tipo de negocios se caracterizan por ofrecer servicios con alcance mundial, este crecimiento refleja la importancia que el idioma español tiene en la economía global.

Esta cifras indican también que este nicho presenta una importante oportunidad de negocios para aquellas empresas bien conectadas a la economía global que tengan la experiencia y los recursos para  instalar una infraestructura avanzada, acorde con las exigencias de este dinámico mercado y que se aboquen a resolver de manera definitiva los retos de calidad y satisfacción laboral que se han presentado en este medio.

2007, un reto para editores de revistas0
Avot posted in Negocios on January 3rd, 2007

Foto Arikah.com

Según la revista MediaWeek en el 2007 se espera el cierre de un número importante de revistas en el mercado estadounidense por el alto costo de mantener una circulación atractiva para los anunciantes. El año pasado dejaron de publicarse al menos 22 títulos.  Es curioso como en México somos muy lentos para adoptar nuevas tecnologías pero precipitadamente rápidos para las malas noticias.  En este país el mercado de revistas especializadas sufre una severa crisis por la convicción cada vez más generalizada entre muchos anunciantes corporativos del bajo impacto que tienen estos medios entre sus clientes. Premisa cierta en muchos casos, pero no en todos.

Desafortunadamente en no pocos casos, ni las centrales de medios, ni los corporativos recurren a análisis detallado de este impacto y deciden con base en una premisa no comprobada- dejar de apoyar a revistas que son de valor para sus lectores.

Quizá más por necesidad que por convicción, algunas editores de revistas en el país se han puesto a la par con  sus poderosos colegas norteamericanos y han encontrado que más que impresores, son dueños de una marca que puede ser muy bien explotada en el web. Por lo tanto empiezan a proliferar ejemplos de editores de revistas que han fortalecido su oferta a anunciantes con un triángulo virtuoso de servicios de mercadotecnia: impresos-web-eventos presenciales    Aunque esta estrategia tiene prácticamente una década de haber sido planteada por los grandes voceros de la mercadotecnia, no es tan fácil llevarla a cabo en la realidad pues exige de un hilo conductor que conecte los tres servicios: el interés del público lector por participar activamente en los tres eventos. Requisito que muchas veces no se da si el editor no ofrece contenido de valor.

Fuente MarketingVox

Blog 2.00
Avot posted in Tecnologias on January 2nd, 2007

Foto: x180 

De entre todas las predicciones que he leído sobre el 2007, ésta de John Batelle ha sido la única que he regresado a releer con más calma, por tener –para mi- una perspectiva novedosa:

“El Blog 2.0 se hará realidad. Por esto quiero decir que la versión 1.0 de los sitios blogs, de la cual  pienso que Searchblog es un buen ejemplo, comenzará a verse vieja y descolorida en comparación con sitios que emplean mejores herramientas para administrar contenido, navegación, dispositivos inteligentes y servicios web, etc.”

Batelle no se refiere al multicitado web 2.0, el cual también menciona negando que éste sea una mera burbuja a punto de desinflarse, sino un meme cuya fuerza subyacente fundacional está muy lejos de llegar a su fin.

El autor de Searchblog, sitio que por cierto menciona como un buen ejemplo del blog 1.0,  entra a un terreno que probablemente ocupará las mentes de muchos bloggeros en los próximos meses: el potencial de interactividad, comunicación y trasmisión de diferentes modalidades de información que permitirá la convergencia de las redes digitales (internet, celulares, TV…) no está totalmente cubierto por el software de blogs, cuando menos para los que no somos expertos. Esta demanda de mayores servicios constituirá una oportunidad de negocios para todos los desarrolladores de software libre