Errores comunes en ventas BtoB
Avot posted in Negocios on December 13th, 2006
Luiz Henrique de Paiva de Congestión nos vuelve a dar motivo para citarlo:
En uno de sus últimos post señala los errores más comunes en ventas de negocio a negocio derivados de una encuesta realizada por la revista Harvard Business Review.
Son 10, pero evitando los tres que se mencionan a continuación se obtendrían una mejora del ¡61%!
Los tres errores más relevantes a evitar son:
-No seguir el procedimiento de compras del cliente
-No poner atención en sus necesidades
-No dar seguimiento a temas pendientes
En mi experiencia personal coincido totalmente con estos errores. Aunque el evitarlos no garantiza la venta, si al menos se tendrá claro que si el negocio no se realiza, esto no se deberá a una mala actuación del vendedor.
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